Haben Sie Fragen zu Ihrem Server oder Ihrem Vertrag? Die häufigsten Fragen haben wir hier für Sie einmal übersichtlich zusammengefaßt.

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Erhebt RACKPROFI eine Einrichtungsgebühr?
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  Ja, ein Account-Downgrade kann jederzeit durchgeführt werden. Eine Rückerstattung auf eine bereits vorausbezahlte Paketgebühr erfolgt jedoch nicht.

Meine Benutzerdaten sind falsch, was kann ich tun?
Wie lang ist die Vertragslaufzeit, wann kann ich kündigen?
Wie bezahle ich für mein Webpaket?